Politique de Confidentialité de l'application BonjourAvIs
Dernière mise à jour: 25 décembre 2025
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment BonjourAvIs ("nous", "notre") utilise et protège les informations que vous nous transmettez lorsque vous utilisez notre service de réponse aux avis via l'API Google Business Profile.
2. Données collectées via Google
Lorsque vous connectez votre compte Google à BonjourAvIs, nous demandons l'accès aux données suivantes via les services Google (API) : • Informations de base du profil : Pour identifier l’utilisateur connecté. • Gestion des établissements (GMB) : Pour lire la liste de vos établissements. • Avis et Réponses : Pour lire les avis publics et publier les réponses que vous validez.
3. Utilisation des données
Les données sont utilisées exclusivement pour : vous présenter vos avis dans notre tableau de bord, générer des suggestions de réponses via notre IA, et publier vos réponses sur Google uniquement lorsque vous cliquez sur "Envoyer".
4. Stockage et Sécurité
Nous ne stockons pas vos mots de passe Google (protocole OAuth). Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe. Les tokens d'accès sont cryptés. Nous ne partageons, ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
5. Utilisation de l'IA
Les textes des avis clients sont traités par notre IA uniquement pour générer des suggestions de réponses. Ces données ne sont JAMAIS utilisées pour entraîner des modèles publics d'IA.
6. Vos droits
Vous pouvez révoquer l'accès à tout moment via https://myaccount.google.com/permissions. Vous pouvez également nous contacter à [email protected] pour demander la suppression de vos données de nos serveurs.
7. Conformité aux règles de Google
L'utilisation par BonjourAvIs des informations reçues des API Google respecte les Règles relatives aux données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée.