Gérez et optimisez vos avis Google
grâce à l'Intelligence Artificielle (IA)
Gérez et optimisez vos avis Google grâce à l'Intelligence Artificielle : BonjourAvis génère des réponses personnalisées en quelques secondes, dans plus de 100 langues. BonjourAvIs aide les établissements à répondre automatiquement et humainement aux avis Google pour améliorer leur e-réputation.
🔑 À la connexion, pensez à cocher l'autorisation « Gérer votre fiche Google Business » — elle permet à l'IA de répondre à vos avis en votre nom.
3 outils puissants pour votre réputation
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer, analyser et protéger vos avis Google
Réponses automatiques ou manuelles
Générez des réponses IA personnalisées pour chaque avis en quelques secondes depuis votre tableau de bord. Notre IA génère des réponses personnalisées pour chaque avis. Prévisualisez, modifiez si besoin, puis publiez en un clic. Vous pouvez aussi activer le mode automatique pour gagner du temps.
- ✓Prévisualisation avant publication
- ✓Mode automatique ou manuel
- ✓Ton adapté à chaque avis (positif, négatif, neutre)
- ✓Personnalité de réponse personnalisable
Analyse complète sémantique et statistique de tous vos avis
Analysez le sentiment, les tendances et les points faibles de vos avis avec une précision IA. Comprenez ce que vos clients pensent vraiment grâce à notre analyse IA. Points forts, points faibles, tendances, et recommandations concrètes pour améliorer votre activité.
- ✓Synthèse des points forts et faibles
- ✓Tendances et évolution dans le temps
- ✓Recommandations concrètes d'amélioration
- ✓Score de satisfaction et comparatif
Assistant suppression d'avis injustes
Processus guidé en 5 étapes pour supprimer les avis injustes ou abusifs. Un guide pas à pas pour vous accompagner dans la demande de suppression d'avis faux, spam ou malveillants sur Google. 5 étapes simples, même sans connaissances techniques.
- ✓Guide interactif en 5 étapes
- ✓Adapté aux non-techniciens
- ✓Liens directs vers les formulaires Google
- ✓Plan B si la suppression échoue
Comment supprimer un avis Google injuste ?
Optimisez la gestion de vos avis Google négatifs grâce à notre processus guidé par l'Intelligence Artificielle.
Répondre professionnellement
Notre IA génère une réponse courtoise qui montre votre professionnalisme aux futurs clients.
Signaler l'avis à Google
Signalez l'avis comme inapproprié directement depuis Google Business Profile.
Outil de suppression Google
Utilisez l'outil officiel de Google pour suivre votre demande de suppression.
Faire appel
Si Google refuse, contestez la décision avec le formulaire d'appel officiel.
Forum d'aide Google
Des experts bénévoles peuvent accélérer le traitement de votre dossier.
Plan B : Noyez les avis négatifs
Si la suppression échoue, collectez de nouveaux avis positifs : chaque nouvel avis 5 étoiles réduit le poids d'un avis négatif dans votre note moyenne.
Pourquoi BonjourAvIs ?
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre e-réputation efficacement.
Réponses IA Intelligentes
Analyse du sentiment, du ton et des sujets clés de chaque avis.
Réponses Ultra-Rapides
Générez une réponse personnalisée en quelques secondes depuis votre tableau de bord.
Statistiques en Temps Réel
Suivez l'évolution de votre e-réputation et l'impact de vos réponses.
Personnalité Adaptable
Choisissez le ton (professionnel, chaleureux, empathique) qui vous correspond.
Multilingue Natif
Répondez automatiquement dans la langue de l'avis original.
Sécurisé & Privé
Nous ne stockons pas vos données sensibles. Connexion officielle Google.
Alertes & Réponses Auto
Recevez un email à chaque nouvel avis et configurez des réponses automatiques par l'IA.
Multi-établissements & Équipe
Gérez plusieurs fiches Google et invitez des collaborateurs avec des accès manager.
Automatisez votre gestion d'avis
Configurez une fois, BonjourAvis travaille pour vous 24h/24.
Alertes Email Instantanées
Recevez une notification dès qu'un nouvel avis est publié. Filtrez par note pour ne recevoir que les alertes qui comptent.
Réponses Automatiques IA
Si vous l'activez, l'IA génère et publie automatiquement une réponse personnalisée après un délai configurable. Choisissez le persona et les notes ciblées ; désactivable à tout moment.
Signature & Email de Contact
Personnalisez chaque réponse avec votre signature et un email de contact vérifié pour vos clients.
Instructions Personnalisées
Ajoutez des consignes spécifiques par avis que l'IA appliquera en priorité dans sa réponse.
Qualité de Profil Google
Analyse continue de votre fiche Google Business (horaires, photos, catégories) avec des suggestions concrètes pour améliorer votre visibilité locale.
Combien de temps allez-vous récupérer ?
Estimez le temps que vous passez à répondre à vos avis Google — et ce que BonjourAvis vous fait gagner.
Aujourd'hui, vous y passez
2 h 30
par mois
Avec BonjourAvis
≈ 0 min — l'IA rédige et publie pour vous
Temps récupéré
2 h 30
soit 30 h par an≈ 4 jours de travail par an
💰 Argent économisé
75,00 €
par moissoit 900,00 € par an
📈 Votre retour sur investissement
Économies générées comparées au prix de chaque forfait, selon votre volume d'avis
Essentiel
5,00 € / mois
Couvre 10 de vos 30 avis par mois. Au-delà, choisissez Business : réponses illimitées.
×5.0
retour sur investissement
+ 20,00 € de gain net par mois
Business
19,00 € / mois
Réponses illimitées — 1 seul abonnement
×3.9
retour sur investissement
+ 56,00 € de gain net par mois
Estimation basée sur vos réglages. Avec la réponse automatique, que vous activez vous-même, chaque nouvel avis reçoit une réponse personnalisée sans action de votre part.
Découvrez BonjourAvis en images
Gérez vos avis Google depuis un dashboard complet : personas IA, analyses sémantiques, traitement en masse et support intégré.
Dashboard multi-établissements avec statistiques en temps réel
Liste des avis avec filtres et personas IA
Persona IA « L'Imitateur » — ton adapté au client
Traitement par lot — tous les avis en attente en une seule opération
Historique des rapports d'analyse
Export PDF du rapport d'analyse
Support client IA — assistance intégrée
Nos Abonnements
Choisissez le plan adapté à vos besoins.
Essai Business gratuit de 14 jours, sans carte bancaire, avec vos 15 réponses offertes
Pour essayer la puissance de l'IA
- ✓ 15 réponses IA offertes
- ✓ Accès complet au dashboard
- ✓ Plus de 100 langues
- ✓ Sans carte bancaire
- ✓ Tous les personas IA
Idéal pour démarrer
Les crédits non utilisés sont conservés
- ✓ Tous les personas
- ✓ Multi-établissements
- ✓ 10 réponses par mois et par établissement
- ✓ Support inclus
- ✓ 15 réponses offertes à la première connexion
Parfait pour gérer beaucoup d'avis
Sans engagement
- ✓ Tous les personas
- ✓ Multi-établissements
- ✓ Réponses illimitées par établissement
- ✓ Réponse automatique et analyse IA
- ✓ Support inclus
- ✓ 15 réponses offertes à la première connexion
Prix affichés en EUR. Votre devise locale sera affichée au moment du paiement. Paiement sécurisé par Paddle. Annulation possible à tout moment.
Le savez-vous ?
Les avis Google sont le premier critère de choix des consommateurs. Selon l'enquête BrightLocal 2023, 98 % des consommateurs lisent des avis en ligne sur les commerces locaux. Répondre renforce aussi votre fiche Google Business Profile.
"Saviez-vous que Google favorise les fiches qui reçoivent des avis régulièrement ? La fréquence des nouveaux avis compte autant que leur nombre."
"Combien d'avis recevez-vous chaque mois, et combien restent sans réponse ? C'est le premier indicateur à suivre."
"Répondre à chaque avis montre aux futurs clients que vous les écoutez. Avec BonjourAvis, chaque réponse est prête en quelques secondes."
Questions Fréquentes
Comment fonctionne BonjourAvIs ?
Connectez votre compte Google Business, et notre IA analyse automatiquement les avis de vos clients pour générer des réponses personnalisées que vous validez avant publication ou en automatique.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui. Nous utilisons l'authentification OAuth officielle de Google : nous n'avons jamais accès à votre mot de passe. Les échanges avec BonjourAvis sont chiffrés en transit (HTTPS).
Puis-je modifier les réponses avant publication ?
Absolument ! Chaque réponse générée est une suggestion. Vous gardez le contrôle total et pouvez modifier ou régénérer 5 fois pour 1 crédit, avant de publier.
C'est quoi un persona ?
Un persona est un profil d'intelligence artificielle configuré avec un ton et un style spécifique (ex: Chaleureux, Professionnel). Cela permet à l'IA de répondre en votre nom tout en respectant l'identité visuelle et verbale de votre commerce.
Comment gérer mon abonnement ?
Le paiement est confié à Paddle.com, notre revendeur officiel (Merchant of Record) : Paddle encaisse, émet la facture et reverse la TVA de chaque pays. Depuis votre tableau de bord, le lien « Facturation » affiche votre abonnement, son échéance et le bouton « Gérer l'abonnement », qui ouvre le portail sécurisé Paddle pour changer de carte, résilier ou télécharger vos factures.
Comment résilier mon abonnement ?
Quand vous êtes connecté avec votre compte, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur 'Gérer l'abonnement', puis en vous connectant chez Paddle.com et en annulant votre abonnement.
BonjourAvIs pour votre secteur
Des réponses IA adaptées au ton et aux attentes de chaque type d'établissement.
Solution IA pour restaurants
Solution IA pour hôtels
Solution IA pour campings
Solution IA pour salles de sport
Solution IA pour coiffeurs et instituts de beauté
Solution IA pour cabinets dentaires
Solution IA pour cliniques vétérinaires
Solution IA pour auto-écoles
Solution IA pour agences immobilières
Solution IA pour déménageurs et artisans du bâtiment
Solution IA pour franchises
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