Gérez et optimisez vos avis Google
grâce à l'Intelligence Artificielle (IA)
Gérez et optimisez vos avis Google grâce à l'Intelligence Artificielle : BonjourAvis génère des réponses personnalisées en 3 secondes, dans plus de 118 langues. BonjourAvIs aide les établissements à répondre automatiquement et humainement aux avis Google pour améliorer leur e-réputation.
3 outils puissants pour votre réputation
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer, analyser et protéger vos avis Google
Réponses automatiques ou manuelles
Générez des réponses IA personnalisées pour chaque avis en moins de 3 secondes. Notre IA génère des réponses personnalisées pour chaque avis. Prévisualisez, modifiez si besoin, puis publiez en un clic. Vous pouvez aussi activer le mode automatique pour gagner du temps.
- ✓Prévisualisation avant publication
- ✓Mode automatique ou manuel
- ✓Ton adapté à chaque avis (positif, négatif, neutre)
- ✓Personnalité de réponse personnalisable
Analyse complète sémantique et statistique de tous vos avis
Analysez le sentiment, les tendances et les points faibles de vos avis avec une précision IA. Comprenez ce que vos clients pensent vraiment grâce à notre analyse IA. Points forts, points faibles, tendances, et recommandations concrètes pour améliorer votre activité.
- ✓Synthèse des points forts et faibles
- ✓Tendances et évolution dans le temps
- ✓Recommandations concrètes d'amélioration
- ✓Score de satisfaction et comparatif
Assistant suppression d'avis injustes
Processus guidé en 5 étapes pour supprimer les avis injustes ou abusifs. Un guide pas à pas pour vous accompagner dans la demande de suppression d'avis faux, spam ou malveillants sur Google. 5 étapes simples, même sans connaissances techniques.
- ✓Guide interactif en 5 étapes
- ✓Adapté aux non-techniciens
- ✓Liens directs vers les formulaires Google
- ✓Plan B si la suppression échoue
Comment supprimer un avis Google injuste ?
Optimisez la gestion de vos avis Google négatifs grâce à notre processus guidé par l'Intelligence Artificielle.
Répondre professionnellement
Notre IA génère une réponse courtoise qui montre votre professionnalisme aux futurs clients.
Signaler l'avis à Google
Signalez l'avis comme inapproprié directement depuis Google Business Profile.
Outil de suppression Google
Utilisez l'outil officiel de Google pour suivre votre demande de suppression.
Faire appel
Si Google refuse, contestez la décision avec le formulaire d'appel officiel.
Forum d'aide Google
Des experts bénévoles peuvent accélérer le traitement de votre dossier.
Plan B : Noyez les avis négatifs
Si la suppression échoue, collectez de nouveaux avis positifs. 10 avis 5 étoiles suffisent à neutraliser un avis négatif !
Pourquoi BonjourAvIs ?
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre e-réputation efficacement.
Réponses IA Intelligentes
Analyse du sentiment, du ton et des sujets clés de chaque avis.
Réponses Ultra-Rapides
Générez une réponse parfaite en moins de 3 secondes.
Statistiques en Temps Réel
Suivez l'évolution de votre e-réputation et l'impact de vos réponses.
Personnalité Adaptable
Choisissez le ton (professionnel, chaleureux, empathique) qui vous correspond.
Multilingue Natif
Répondez automatiquement dans la langue de l'avis original.
Sécurisé & Privé
Nous ne stockons pas vos données sensibles. Connexion officielle Google.
Alertes & Réponses Auto
Recevez un email à chaque nouvel avis et configurez des réponses automatiques par l'IA.
Extension Chrome
Répondez à vos avis directement depuis Google Business Profile avec notre extension.
Multi-établissements & Équipe
Gérez plusieurs fiches Google et invitez des collaborateurs avec des accès manager.
Automatisez votre gestion d'avis
Configurez une fois, BonjourAvis travaille pour vous 24h/24.
Alertes Email Instantanées
Recevez une notification dès qu'un nouvel avis est publié. Filtrez par note pour ne recevoir que les alertes qui comptent.
Réponses Automatiques IA
L'IA génère et publie automatiquement une réponse personnalisée après un délai configurable. Choisissez le persona et les notes ciblées.
Extension Chrome Officielle
Répondez à vos avis directement depuis votre navigateur. Génération IA en un clic, publication instantanée, notifications intégrées.
Signature & Email de Contact
Personnalisez chaque réponse avec votre signature et un email de contact vérifié pour vos clients.
Instructions Personnalisées
Ajoutez des consignes spécifiques par avis que l'IA appliquera en priorité dans sa réponse.
Découvrez BonjourAvis en images
Gérez vos avis Google depuis un dashboard complet : personas IA, analyses sémantiques, traitement en masse et support intégré.
Dashboard multi-établissements avec statistiques en temps réel
Liste des avis avec filtres et personas IA
Persona IA « L'Imitateur » — ton adapté au client
Traitement en masse — 50 avis en un clic
Historique des rapports d'analyse
Export PDF du rapport d'analyse
Support client IA — assistance intégrée
Nos Abonnements
Choisissez le plan adapté à vos besoins.
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Le savez-vous ?
Les avis Google sont le premier critère de choix des consommateurs. Selon une étude BrightLocal, 98% des consommateurs lisent les avis en ligne. Répondre augmente votre visibilité sur Google Business Profile.
"Saviez-vous que Google favorise les fiches qui reçoivent des avis en continu ? Un artisan qui passe de 1 à 4 avis par mois voit souvent sa visibilité doubler."
"La moyenne des réseaux performants est de 14 avis par mois. Où vous situez-vous aujourd'hui ?"
"Sans automatisation, la moyenne tombe souvent sous les 2 avis par mois. Avec notre solution, vous rejoignez le top 10% de votre secteur."
Questions Fréquentes
Comment fonctionne BonjourAvIs ?
Connectez votre compte Google Business, et notre IA analyse automatiquement les avis de vos clients pour générer des réponses personnalisées que vous validez avant publication ou en automatique.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui. Nous utilisons l'authentification OAuth officielle de Google. Nous n'avons jamais accès à votre mot de passe et vos données sont chiffrées.
Puis-je modifier les réponses avant publication ?
Absolument ! Chaque réponse générée est une suggestion. Vous gardez le contrôle total et pouvez modifier ou régénérer 5 fois pour 1 crédit, avant de publier.
C'est quoi un persona ?
Un persona est un profil d'intelligence artificielle configuré avec un ton et un style spécifique (ex: Chaleureux, Professionnel). Cela permet à l'IA de répondre en votre nom tout en respectant l'identité visuelle et verbale de votre commerce.
Comment gérer mon abonnement ?
Étant donné que BonjourAvis est mondial et multi-langue, nous avons un partenariat avec Paddle.com qui prend en charge la gestion de nos packs. Paddle.com assure la gestion de la TVA et le versement de celle-ci afin d'être conforme avec la législation de chaque pays. Quand vous êtes connecté à vos établissements, sous votre nom, vous trouvez un lien 'Gérer l'abonnement' qui vous redirige vers le site de Paddle.com. Vous devrez utiliser le compte que vous avez renseigné lors de votre premier achat de pack avec Paddle.com.
Comment résilier mon abonnement ?
Quand vous êtes connecté avec votre compte, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur 'Gérer l'abonnement', puis en vous connectant chez Paddle.com et en annulant votre abonnement.
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